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Skills
Experience
Commis de rang / serveur
Radisson Blu Taghazout Bay Surf Village
2024-12 -
Assure l’accueil des clients, la prise de commandes et le service en salle dans un hôtel 5 étoiles. Utilise les procédures de service standardisées pour garantir la rapidité et la qualité. Travaille en étroite collaboration avec l’équipe de salle et la cuisine, gérant des flux de clients importants. Contribue à l’amélioration de la satisfaction client grâce à une communication efficace et une adaptation aux demandes spécifiques.
Commis de rang / serveur
Radisson Blu Taghazout Bay Surf Village
2024-04 - 2024-11
Responsable du service en salle, de la mise en place des tables et du suivi des commandes. Utilisation du système de gestion des réservations et des tickets de caisse. Participation à la formation des nouveaux membres de l’équipe. Maintien des standards de propreté et de présentation conformément aux exigences de l’établissement.
Caviste / commis de rang
Istht Founty, Agadir
2022-01 - 2024-12
Gestion du service en salle et du bar à vin, prise de commandes et conseil clientèle. Utilisation de logiciels de caisse et de gestion des stocks. Coordination avec le personnel de cuisine pour assurer la fluidité du service. Participation à l’organisation d’événements privés et à la mise en place de menus dégustation.
Serveur / commis de rang
Targant Musée de l’Arganier
2024-05 - 2024-06
Assure le service des visiteurs du musée, prise de commandes au restaurant du site et gestion des réservations. Utilise les outils de point de vente pour le suivi des ventes. Collabore avec l’équipe de restauration pour garantir le respect des horaires d’ouverture et la satisfaction des clients.
Serveur
Hotel Fairmont, Agadir Bay
2023-04 - 2023-05
Service en salle pour une clientèle internationale, prise de commandes et gestion des demandes spéciales. Utilisation du système de gestion hôtelière pour le suivi des tables. Participation à la mise en place des buffets et à la coordination avec le service de chambre.
Serveur
Hotel Iberostar, Agadir
2023-03 - 2023-04
Accueil des clients, prise de commandes et service en salle dans un hôtel de chaîne internationale. Utilisation du logiciel de réservation et de facturation. Travail en équipe avec le personnel de cuisine pour assurer la rapidité du service.
Serveur
Hotel Hilton, Agadir Bay
2022-12 - 2023-01
Service en salle pour les clients du restaurant de l’hôtel, gestion des réservations et des demandes spéciales. Utilisation du système de point de vente et respect des procédures de qualité et d’hygiène.
Serveur
Extrat Hotel Les Jardins d’Agadir
2022-11 - 2022-12
Assure le service en salle, la prise de commandes et le suivi des clients. Utilise les outils de caisse et participe à la mise en place du service de restauration.
Languages
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
Last updated: 1 day ago