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Job description
Le Kleindienst Group, acteur majeur du secteur immobilier européen et leader du développement de projets d’envergure à Dubaï, recherche son futur(e) HR Operations Manager pour piloter la fonction Ressources Humaines du projet phare "Heart of Europe". Vous intégrerez une équipe dynamique, en charge de projets de construction terrestre et marine, et vous serez le garant de la performance opérationnelle du capital humain.
**Missions principales**
- Collaborer avec les chefs de département pour rédiger, actualiser et valider les fiches de poste, en veillant à la cohérence avec les exigences techniques des projets BTP & construction marine.
- Concevoir, mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) RH (taux de turnover, temps moyen de recrutement, taux d’absentéisme, productivité des équipes, etc.) afin d’alimenter les tableaux de bord de direction.
- Piloter la planification de la main‑d’œuvre : prévisions de besoins, élaboration de plans de staffing, gestion des effectifs internes et externes, optimisation des coûts de main‑d’œuvre.
- Gérer l’ensemble du cycle de recrutement : sourcing, entretiens, sélection, contractualisation, onboarding et intégration des nouveaux talents, tant pour les postes techniques que support.
- Assurer la gestion administrative des visas, permis de travail et documentation du personnel expatrié, en conformité avec la législation du travail des Émirats Arabes Unis.
- Superviser les processus de gestion de la performance : périodes d’essai, évaluations annuelles, entretiens de carrière, plans de développement et appraisals.
- Contrôler le suivi manuel et digital des présences, heures supplémentaires, paie et déclarations sociales, en coordination avec le service finance.
- Être le point de référence pour les relations employés : traitement des griefs, médiation des conflits, mesures disciplinaires, suivi des assurances et des formalités de sortie.
- Contribuer à la mise en place d’initiatives d’engagement et de bien‑être au travail (programmes de formation, événements d’entreprise, actions RSE).
**Profil recherché**
- Minimum 7 ans d’expérience confirmée en gestion opérationnelle des RH, idéalement dans un environnement multinational du secteur BTP, construction ou immobilier.
- Maîtrise des processus de recrutement, onboarding, gestion de la paie et législation du travail aux Émirats.
- Expérience avérée dans la mise en place de KPI RH et d’outils de reporting.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (écrit et oral). La connaissance de l’arabe est un atout.
- Capacité à travailler en transversal avec des équipes techniques, financières et juridiques, et à gérer des projets complexes avec des délais serrés.
- Sens de l’écoute, diplomatie, rigueur administrative et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une société en forte croissance, avec des perspectives d’évolution internationale.
- Un environnement de travail stimulant, au cœur d’un projet d’envergure "Heart of Europe".
- Un package salarial compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, logement, transport).
- Des programmes de formation continue et de développement professionnel.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le respect des diversités culturelles.
Rejoignez le Kleindienst Group et participez activement à la réussite de projets ambitieux qui façonnent le paysage urbain de Dubaï.
