Expert Expérience Récréative

À propos du poste

En tant qu’Expert Expérience Récréative, vous serez la référence pour l’ensemble des activités de loisirs proposées sur le site. Vous assurerez l’accueil, l’information et le suivi des clients afin de garantir une expérience agréable et sécurisée.

Missions principales

• Fournir aux clients des renseignements sur les installations (piscines, plage, salle de jeux, centre de santé, activités enfants).
• Encourager, recruter et inscrire les clients aux activités, planifier le calendrier des loisirs.
• Veiller au respect des règles de sécurité, intervenir en cas d’urgence et assister les clients blessés jusqu’à l’arrivée des secours.
• Assurer les transactions de point de vente, la location d’équipements et la vente au détail.
• Participer à l’organisation de réceptions privées et d’événements de groupe.
• Nettoyer, entretenir et inspecter les installations et le matériel récréatif.

Profil recherché

• Capacité à communiquer clairement en français et en anglais.
• Orientation service client, sens du détail et présentation soignée.
• Aptitude à travailler en équipe et à gérer des situations d’urgence.
• Disponibilité pour travailler à temps plein sur site à Dubaï.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de sécurité et de premiers secours.
• Expérience en gestion d’activités récréatives ou en animation.
• Maîtrise des outils de caisse et de point de vente.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’un complexe hôtelier de renom.
• Possibilités de formation continue et d’évolution professionnelle.