Customer Service Officer – UAE Nationals
Zurich Insurance · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
Zurich Insurance is seeking a Customer Service Officer to handle client inquiries via phone or written communication. The role focuses on delivering market‑leading service, maintaining strong customer relationships, and supporting the insurance business in the UAE.
Key responsibilities
- Process customer requests efficiently while meeting quality standards.
- Achieve productivity and efficiency targets.
- Build and maintain excellent relationships with customers and agents.
- Collaborate with operational teams to ensure seamless service delivery.
- Resolve basic queries and identify improvement opportunities.
Required profile
- UAE national with a valid Family Book.
- Bachelor’s degree preferred or equivalent.
- Minimum 2 years of relevant experience, preferably in insurance or employee benefits.
- Strong written and verbal communication skills in English and Arabic.
- Analytical mindset with attention to detail.
Required skills
- AS400
- Content Navigator
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Zurich Insurance
Dubai