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وصف الوظيفة
Delivery Hero, leader mondial du service de livraison, recherche un Senior Distribution Center Manager pour piloter le développement de tMart, le premier concept de magasin cloud de la région offrant la livraison de courses en 30 minutes à prix hypermarché. Le service, déjà présent au Koweït, aux Émirats arabes unis, au Qatar, en Jordanie, à Bahreïn, en Égypte, à Oman et en Irak, connaît une croissance rapide et nécessite une direction stratégique et opérationnelle forte.
Vos missions principales :
- Définir et déployer les meilleures pratiques, stratégies, SOP et politiques logistiques en collaboration avec les responsables locaux.
- Former les équipes de tous les pays sur les SOP, assurer la standardisation et le suivi de la mise en œuvre.
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pertinents, suivre les écarts et piloter les actions d’amélioration continue.
- Gérer des projets transversaux (appels d’offres transport, création de nouveaux RDC, optimisation du réseau logistique).
- Analyser les processus existants, identifier les opportunités d’optimisation et conduire le re‑engineering des flux.
- Concevoir et surveiller le réseau logistique afin d’optimiser les coûts et la performance.
- Assurer la coordination entre les fonctions logistiques et les autres divisions (marketing, IT, finance, service client).
- Développer les compétences de l’équipe logistique via des programmes de formation continue.
- Piloter la planification stratégique à long terme, incluant l’expansion géographique et la conception du réseau d’approvisionnement.
- Superviser l’ensemble des fonctions tactiques et opérationnelles du supply‑chain pour garantir leur bon fonctionnement quotidien.
Profil recherché :
- Expérience confirmée (5 + ans) en gestion de centres de distribution ou de réseaux logistiques, idéalement dans le secteur du e‑commerce ou de la grande distribution.
- Solide maîtrise des SOP, KPI et des outils d’analyse de performance.
- Capacité à gérer des projets complexes et à travailler avec des équipes multiculturelles réparties dans plusieurs pays.
- Excellentes compétences en leadership, communication et formation d’équipes.
- Maîtrise de l’anglais professionnel ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Diplôme supérieur en logistique, supply‑chain, ingénierie ou domaine connexe.
Nous offrons :
- Un poste clé au sein d’une entreprise en forte croissance, avec une forte visibilité internationale.
- Un environnement de travail dynamique, innovant et multiculturel.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un package de rémunération attractif et des avantages compétitifs.
Rejoignez-nous pour façonner l’avenir du commerce de proximité dans la région MENA et contribuer à la réussite d’un concept disruptif qui redéfinit les attentes des consommateurs en matière de rapidité et de prix.