Job description
Rejoignez le Chalhoub Group, leader du luxe au Moyen‑Orient depuis plus de 70 ans, et intégrez l’univers emblématique de Chanel en tant que Consultant(e) Beauté. Vous évoluerez au cœur d’un réseau de plus de 950 points de vente, où l’excellence du service client, l’innovation omnicanale et la création d’expériences mémorables sont les maîtres‑mots.
**Vos missions principales**
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante en proposant les produits de beauté Chanel (maquillage, soins, parfums) selon les standards de la maison.
- Réaliser les objectifs de vente individuels et collectifs tout en garantissant une expérience d’achat personnalisée et immersive.
- Maîtriser l’ensemble du portefeuille produit, assurer les démonstrations, les tests et les ateliers de maquillage afin d’inspirer les clientes et de créer du désir.
- Contribuer à la mise en place des campagnes promotionnelles, des lancements de nouveautés et des événements exclusifs (master‑class, soirées privées).
- Collaborer étroitement avec les équipes de visual merchandising, de marketing et de digital pour assurer une cohérence omnicanale et optimiser la visibilité des produits en boutique et en ligne.
- Veiller au respect des procédures de merchandising, de gestion des stocks et de la politique de service après‑vente.
- Participer activement aux programmes de formation interne (The Greenhouse) et aux initiatives de développement durable du groupe (objectif Net‑Zero 2040).
**Profil recherché**
Vous êtes passionné(e) par l’univers du luxe et de la beauté, doté(e) d’un sens aigu du service et d’une excellente capacité d’écoute. Vous justifiez d’une expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits cosmétiques haut de gamme, idéalement au sein d’une maison de prestige. Vous maîtrisez l’anglais et l’arabe (ou le français) à l’oral comme à l’écrit, et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (CRM, plateformes e‑commerce). Votre sens du détail, votre capacité à travailler en équipe et votre orientation résultats vous permettent de dépasser les objectifs fixés.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe reconnu pour sa culture inclusive, sa politique de diversité, d’équité et d’inclusion, et sa certification Great Place to Work®.
- Un environnement de travail stimulant, avec des perspectives d’évolution vers des postes de management ou de spécialisation produit.
- Un package de rémunération attractif, incluant un salaire de base, des commissions sur ventes, ainsi que des avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de bien‑être).
- Un accès privilégié aux formations continues, aux ateliers de développement personnel et aux programmes d’innovation du Greenhouse.
- La possibilité de contribuer à des projets durables et responsables, alignés avec les engagements du groupe envers le climat et les communautés.
Intégrez une équipe passionnée, où chaque jour vous avez l’opportunité d’inspirer, d’émerveiller et de créer des moments de beauté inoubliables pour nos clientes. Postulez dès maintenant et participez à la construction du futur du luxe au Moyen‑Orient.
