Coordinateur des ventes

À propos du poste

En tant que Coordinateur des ventes au sein du JW Marriott de Dubai, vous assurez le soutien administratif et opérationnel du service Vente et Marketing. Vous contribuez à la promotion de la marque et à la satisfaction des clients.

Missions principales

• Effectuer les tâches administratives courantes : classement, envoi d’e‑mails ou fax, saisie de données, photocopies.
• Préparer les documents de vente (propositions, contrats, commandes d’événement).
• Rassembler et créer des packs d’information (brochures, supports promotionnels).
• Utiliser le logiciel de gestion des ventes pour saisir, récupérer, rapprocher et vérifier les informations relatives aux commissions, prospects et tiers.
• Répondre aux questions des clients concernant les services de l’hôtel (tarifs, offres, restaurants, événements).
• Assurer le service client par téléphone et e‑mail, en respectant les procédures et la confidentialité.
• Accueillir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et maintenir une apparence professionnelle.

Profil recherché

• Minimum 12 mois d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer des charges légères (jusqu’à 4,5 kg).
• Sens du service client et présentation soignée.

Compétences requises

• Utilisation d’un logiciel de gestion des ventes.
• Compétences bureautiques de base (e‑mail, traitement de texte, tableur).