Job description
Rejoignez le Chalhoub Group, leader du luxe au Moyen‑Orient depuis plus de six décennies, et intégrez l’équipe dynamique du magasin GUESS situé au Mirdif City Centre. En tant que Consultant(e) Mode à temps partiel, vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque, chargé(e) de créer des expériences d’achat mémorables pour une clientèle exigeante et internationale.
**Vos missions principales**
- Accueillir chaleureusement chaque client, identifier ses besoins et proposer des solutions personnalisées en accord avec l’image et les valeurs de GUESS.
- Maîtriser l’assortiment produit, les nouvelles collections et les tendances mode afin de conseiller avec expertise et crédibilité.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs, tout en assurant la mise en avant optimale des articles (merchandising, réassort, présentation visuelle).
- Gérer les transactions via le système de point de vente (POS), assurer la précision des encaissements et le suivi des retours ou échanges.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service après‑vente de qualité et à la mise en place d’actions de suivi (programmes de fidélité, invitations à des événements exclusifs).
- Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de visual merchandising et de management pour garantir la cohérence de l’expérience en magasin.
- Participer aux formations internes, aux réunions d’équipe et aux ateliers de développement professionnel proposés par le groupe.
**Profil recherché**
- Nationalité émiratie (programme d’Emiratisation) ou résident(e) aux Émirats avec une excellente maîtrise de l’arabe et de l’anglais.
- Passion pour la mode, sens aigu du style et connaissance des marques de luxe.
- Expérience de 6 à 12 mois minimum dans la vente au détail, idéalement dans le secteur du prêt‑à‑porter ou des accessoires.
- Aptitude à travailler en équipe, sens du service client et excellente communication verbale et non‑verbale.
- Dynamisme, flexibilité horaire (week‑ends, jours fériés) et capacité à évoluer dans un environnement rapide et exigeant.
- Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, POS) et aisance avec les nouvelles technologies (applications mobiles, réseaux sociaux).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel, avec des horaires adaptés à vos disponibilités.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne internationale reconnue, soutenu par le réseau du Chalhoub Group, classé Great Place to Work® en Arabie Saoudite.
- Des programmes de formation continue, des opportunités d’évolution de carrière et un accès aux initiatives d’innovation du groupe (The Greenhouse).
- Des avantages sociaux compétitifs, incluant assurance santé, remise employé sur les produits de la marque et participation à des événements mode exclusifs.
- Un cadre de travail moderne, sécurisé et respectueux de la diversité, avec une forte culture d’inclusion et de développement durable.
Si vous êtes animé(e) par la passion du luxe, désireux(se) de contribuer à la réussite d’une marque emblématique et prêt(e) à offrir un service d’exception, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Chalhoub Group à Mirdif City Centre.
