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Job description
Hauff‑Technik® est un leader européen spécialisé dans les pénétrations étanches de câbles et de tuyaux. Fort de plusieurs décennies d’expérience, le groupe propose des solutions sur‑mesure répondant aux exigences les plus strictes du secteur industriel, de la construction et de l’énergie. Afin de soutenir notre croissance sur le marché des Émirats Arabes Unis, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Commercial dynamique, capable de transformer les besoins clients en offres techniques et commerciales gagnantes.
**Vos missions principales**
- Assister les équipes commerciales et techniques dans la rédaction de devis, offres commerciales, propositions techniques, dossiers de soumission et documents de conformité.
- Analyser les appels d’offres, les bordereaux de quantités (BOQ), les plans et les spécifications afin d’identifier les produits Hauff‑Technik les plus adaptés.
- Collaborer étroitement avec le service technique pour clarifier les exigences produit, répondre aux questions techniques et garantir la pertinence des solutions proposées.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et commerciale (fiches techniques, catalogues, dossiers d’approbation, déclarations de conformité).
- Coordonner avec les parties internes (pricing, disponibilité produit, délais, coûts logistiques) pour fournir des réponses précises et rapides aux clients.
- Participer aux visites de chantier avec l’équipe technique pour évaluer les conditions réelles, prendre mesures, photographier les installations et recueillir les informations nécessaires à l’élaboration de solutions d’étanchéité.
- Contribuer à la conception de solutions d’étanchéité efficaces en s’appuyant sur les plans, les spécifications et les contraintes du site.
- Représenter Hauff‑Technik lors de réunions avec les clients, consultants, entrepreneurs et autres parties prenantes du projet.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur (Bac+5) en génie civil, mécanique ou électrique – les jeunes diplômés sont fortement encouragés à postuler.
- 0 à 2 ans d’expérience en support technique commercial, ingénierie de vente ou assistance projet dans les secteurs de la construction, de l’énergie ou de l’industrie.
- Bonne compréhension des documents d’appel d’offres, des BOQ et des normes de conformité (ISO, IEC, etc.).
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes techniques.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Sens du service client, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression avec des délais serrés.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, Excel) et des logiciels de CAO/DAO (AutoCAD, Revit) est souhaitée.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI basé à Dubai/Abu Dhabi avec un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale.
- Un accompagnement complet pour votre montée en compétences (formations techniques, certifications, mentoring).
- Des projets variés et à forte valeur ajoutée, vous permettant de développer votre expertise technique et commerciale.
- Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport).
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la qualité et le respect des engagements envers les clients.
Rejoignez Hauff‑Technik et participez à la création de solutions d’étanchéité de pointe qui façonnent l’avenir des infrastructures critiques aux Émirats Arabes Unis. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès !
