Bilingual Customer Care Associate (Arabic & English)
APM MONACO · Doubaï
وصف الوظيفة
About the role
APM Monaco is seeking a proactive Customer Care Associate who is fluent in Arabic and English to join its Dubai team. The role can be performed both from the office and remotely, offering a flexible five‑day work week.
Key responsibilities
- Answer inbound customer calls and provide accurate information.
- Handle email and live‑chat inquiries covering pre‑sales and after‑sales support.
- Coordinate daily with Logistics, After‑Sales Service, and global boutiques.
- Follow up on offline store enquiries and resolve complaints.
- Support ad‑hoc projects assigned by the manager.
Required profile
- Minimum 3 years experience in customer service or luxury retail.
- Fluent in Arabic and English; additional languages are a plus.
- Ability to work independently with minimal supervision.
- Immediate availability is highly preferred.
Required skills
- Proficiency with Microsoft Office.
What we offer
- Dynamic, multicultural team environment.
- Opportunities for professional growth and development.
- Comprehensive benefits including medical coverage, paid time off, and employee discounts.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
APM MONACO
Doubaï
عروض عمل ذات صلة
-
Arabic‑Speaking Telesales Representative
Grand Way Realty Dubai,UAE Doubaï -
Operational Manager Customer Experience
Emirates Doubaï -
Chat & Call Center Sales & Customer Support Representative
Wazeer Begum Bicycles Trading and Repairing LLC Doubaï -
Customer Service Adviser (UAE National)
Bupa Global Dubai -
Remote Customer Support Representative
PULSE Sharjah