Guest Service Agent – Dubai
Avani Hotels and Resorts · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
Avani Hotels and Resorts seeks a Guest Service Agent for its Ibn Battuta Dubai property. The role focuses on delivering warm, attentive service, anticipating guest needs, and upholding the brand’s high hospitality standards.
Key responsibilities
- Anticipate guest needs and handle inquiries in a helpful, attentive manner.
- Maintain complete knowledge of hotel products, room types, rates, facilities, food and beverage outlets, spa, health club, and promotions.
- Take personal responsibility for service quality and ensure it meets the highest Minor Hotels standards.
- Address guest satisfaction issues promptly and follow up in a timely manner.
- Suggest proactive, innovative alternatives to enhance the guest experience.
- Develop harmonious working relationships with all hotel departments.
- Attend hotel events, daily shift briefings, and training to improve professional skills.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Avani Hotels and Resorts
Dubai