Senior Personal Banking Advisor – Call Center (UAE Nationals Only)
Mashreq Corporate & Investment Banking Group · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
We are seeking a Senior Personal Banking Advisor to join our call centre team, delivering exceptional telephone‑based service to both internal and external customers. The role focuses on understanding client banking needs, providing accurate information, and driving sales opportunities while ensuring high levels of satisfaction.
Key responsibilities
- Delight internal and external customers over the telephone.
- Interact with customers to understand their banking needs.
- Provide excellent service to achieve customer loyalty.
- Resolve problems on the spot.
- Convert sales opportunities to meet financial targets.
- Clarify and explain procedures and products.
- Capture and report customer feedback for product development.
Required profile
- University graduate, preferably with finance, banking or maths background.
- Bilingual proficiency.
- 1‑3 years of relevant experience.
- Strong customer focus.
- Computer literate.
- Excellent communication and listening skills.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Mashreq Corporate & Investment Banking Group
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Call Center Executive – Customer Service Role
AmbeDominic Dubai -
Telesales Representative (Hindi Speakers)
DRL Marketing Management Dubai -
Customer Service Advisor - Arabic Speaker
Concentrix Dubai -
Telesales Representative – Real Estate (Dubai)
Sky View Real Estate Doubaï -
Customer Service Representative
First Abu Dhabi Bank (FAB) Abu Dhabi