Emirati Customer Service Specialist
AMS International UAE · Ajman
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for an Emirati Customer Service Specialist to join our office‑based team. You will be the first point of contact for customers calling or emailing, ensuring timely and friendly assistance while maintaining high service standards.
Key responsibilities
- Answer incoming calls promptly and courteously.
- Schedule orders according to customer requests.
- Evaluate escalations and complaints, providing appropriate solutions.
- Enhance customer loyalty through a positive phone experience.
- Handle email inquiries and respond within a 24‑hour SLA.
- Escalate customer complaints when necessary.
- Deliver personalized service to meet customer needs.
Required profile
- Ability to communicate clearly and politely on the phone.
- Strong written communication skills for email handling.
- Customer‑focused attitude with a willingness to resolve issues.
Required skills
What we offer
- Salary of AED 6,000 plus NAFIS.
- 5‑day work week with a 6‑hour shift (including a 1‑hour lunch break).
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 40 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
منشور منذ 4 أسابيع
ينتهي 4 أسابيع من الآن
41 مشاهدات · 0 مهتم
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
AMS International UAE
Ajman
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Service Officer (UAE Nationals)
AMS International UAE Ajman -
Customer Support Specialist Administrator (Remote)
PULSE Ajman -
Customer Service Executive (Arabic & English)
Taif Al Emarat | طيف الإمارات Ajman -
Customer Care Executive – Financial Services
Al Futtaim Group Sharjah -
Customer Care Representative
Al Tayer Group Sharjah