Reservation Agent (Female)
Accor · Abu Dhabi
وصف الوظيفة
About the role
Join the Novotel & Ibis Gate Hotels team in Abu Dhabi as a Reservation Agent. You will be the first point of contact for guests, handling reservations and ensuring a professional, memorable experience from booking to stay.
Key responsibilities
- Manage incoming calls, emails, and online reservation requests with professionalism.
- Process reservations accurately, recording guest details, preferences, and special requests.
- Provide information on property facilities, rates, promotions, and available services.
- Recommend additional services and amenities to optimize revenue.
- Coordinate with other departments to fulfill guest requests and resolve issues.
Required profile
- Minimum 1 year experience in hospitality reservations.
- Fluent English; Arabic is a plus.
- Strong attention to detail, organizational skills, and ability to multitask in a fast‑paced environment.
- Team player with a positive attitude and willingness to learn.
Required skills
- Proficiency with reservation systems, preferably Opera.
- Basic computer applications (MS Office, email).
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Accor
Abu Dhabi