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Job description
Align Technology, leader mondial de la technologie Invisalign et des solutions numériques d’orthodontie, recherche un(e) Clinical Liaison passionné(e) par l’orthodontie et la formation clinique pour rejoindre son équipe dynamique à Dubaï (Émirats Arabes Unis). En tant que Clinical Liaison, vous serez le point de contact privilégié entre nos clients (praticiens, cliniques universitaires, DSO) et nos équipes commerciales et de support. Vous contribuerez à renforcer la confiance clinique et la maîtrise des solutions Invisalign et du workflow digital Align, en assurant un accompagnement pédagogique de haute qualité.
**Missions principales**
- Animer et coordonner des événements cliniques (conférences, ateliers, webinaires) animés par des experts Align et des Clinical Liaison.
- Fournir un support clinique et éducatif aux praticiens, en assurant le suivi des traitements, la résolution de cas complexes et la diffusion des meilleures pratiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour l’onboarding des nouveaux clients et la mise en place de programmes d’activation.
- Réaliser des visites de terrain autonomes chez les clients, accompagner les équipes commerciales lors de co‑visites et assurer le reporting des retours terrain.
- Concevoir, structurer et piloter des projets de formation clinique (universités, DSO, cabinets privés) avec un minimum de supervision.
- Former et encadrer les Junior Clinical Specialists, partager votre expertise et contribuer à l’évolution des programmes pédagogiques.
- Soutenir les initiatives de formation universitaire et les programmes de formation continue pour les orthodontistes.
**Profil recherché**
- Diplôme de Master en Orthodontie (ou équivalent) et minimum 2 ans d’expérience clinique en tant qu’orthodontiste.
- Maîtrise parfaite de l’arabe et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellentes compétences pédagogiques et capacité à animer des présentations de haut niveau devant des publics variés.
- Sens du service client, esprit d’équipe et capacité à travailler en transversal avec les équipes commerciales, marketing et support.
- Organisation, gestion du temps et autonomie dans la conduite de projets.
- Expérience souhaitée dans la formation clinique, la gestion de comptes ou le support technique dans le secteur dentaire/orthodontique.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé à Dubaï, avec un environnement de travail international et innovant.
- Un package salarial attractif, incluant des avantages compétitifs (assurance santé, logement, transport, formation continue).
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise leader du marché.
- Un rôle à forte visibilité qui impacte directement la satisfaction client et la croissance de l’entreprise.
Rejoignez Align Technology et participez à la transformation digitale de l’orthodontie tout en développant votre expertise clinique et pédagogique dans un cadre stimulant et multiculturel.