Job description
Emirates Extrusion Factory LLC, leader reconnu dans le secteur de l'extrusion de matériaux de construction aux Émirats arabes unis, recherche un(e) Coordinateur(trice) Commercial(e) dynamique pour renforcer son équipe de vente à Dubaï. Vous intégrerez un environnement industriel stimulant où l'excellence opérationnelle et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
En tant que Coordinateur(trice) Commercial(e), vous serez le pivot entre les équipes de vente, de production, de logistique et les clients. Vous assurerez le bon déroulement du processus de vente, de la réception de la demande jusqu’à la facturation, en garantissant la conformité des informations et le respect des délais. Vous contribuerez activement à l’optimisation des flux internes, à la mise à jour des bases de données CRM/ERP et à la production de rapports de performance permettant aux managers de prendre des décisions éclairées.
Vos missions principales incluront :
- Gestion quotidienne des commandes : réception, saisie, suivi et mise à jour du statut dans le système ERP.
- Élaboration et envoi des devis, suivi des relances clients et négociation des conditions commerciales.
- Coordination étroite avec les équipes Production et Expédition pour assurer le respect des délais de fabrication et de livraison.
- Mise à jour et animation du CRM (enregistrement des contacts, historique des interactions, opportunités).
- Production de rapports de ventes hebdomadaires et mensuels, analyse des écarts et proposition d’actions correctives.
- Traitement des demandes clients post‑vente, gestion des réclamations et mise en place de solutions de suivi.
- Support administratif à l’équipe commerciale : planification des réunions, préparation de la documentation contractuelle, archivage.
- Collaboration avec le service Comptabilité pour la génération des factures, le suivi des paiements et la résolution des litiges financiers.
Profil recherché :
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience réussie en tant que Coordinateur(trice) Commercial(e), idéalement dans le secteur de la fabrication, des matériaux de construction ou de l’extrusion.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des systèmes ERP/CRM (ex. SAP, Oracle, Zoho).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Sens aigu de l’organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les priorités.
- Esprit d’équipe, proactivité et orientation résultats.
- Disponibilité immédiate fortement appréciée.
Nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Un environnement de travail moderne à Dubaï, avec des bureaux équipés et un accès aux dernières technologies.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, transport, repas).
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière au sein du groupe Emirates Extrusion.
- Une culture d’entreprise basée sur la transparence, l’innovation et le respect des collaborateurs.
Si vous êtes motivé(e) par le challenge de piloter les opérations commerciales d’une entreprise industrielle de premier plan et que vous souhaitez évoluer dans un cadre international, envoyez dès maintenant votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse indiquée. Rejoignez-nous et participez activement à la réussite d’Emirates Extrusion Factory LLC !
