Job description
Xoom Delivery Services LLC, filiale d’un groupe international spécialisé dans la logistique du dernier kilomètre, recherche un(e) Spécialiste Visa & Administration RH pour renforcer son équipe à Dubaï. En pleine expansion, l’entreprise gère aujourd’hui plusieurs plateformes de livraison et des flottes de véhicules dans tout le Royaume des Émirats. Le poste, en CDI à temps plein, vous place au cœur des processus d’immigration, de conformité et de gestion du personnel, en assurant le lien entre les équipes internes, les autorités gouvernementales et les prestataires de services PRO.
**Missions principales**
- Gérer l’ensemble du cycle de vie des visas d’emploi (demande, renouvellement, annulation, modification de statut) pour les salariés expatriés et locaux.
- Piloter les dossiers MOHRE (Ministère des Ressources Humaines et de l’Émission) : demandes de permis de travail, attestations de conformité, résolutions de litiges.
- Coordonner les procédures GDRFA (General Directorate of Residency and Foreigners Affairs) : visas de résidence, cartes de travail, transferts de visa.
- Organiser la délivrance et le suivi des cartes d’identité Emirates ID, des examens médicaux obligatoires et des contrats de travail conformément à la législation du travail des Émirats.
- Mettre en place un tableau de bord de suivi des dates d’expiration des visas, cartes de travail et documents d’identité afin d’anticiper les renouvellements.
- Assurer la mise à jour et l’archivage rigoureux de tous les dossiers administratifs (numérisation, base de données, conformité GDPR/PDPL).
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes PRO et les centres de services gouvernementaux pour garantir la rapidité et la précision des démarches.
- Conseiller les managers et le service RH sur les implications légales et les meilleures pratiques en matière d’immigration et de droit du travail.
- Veiller au respect des exigences légales et réglementaires en matière d’immigration, de travail et de protection des données.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience avérée en administration de visas, PRO ou relations gouvernementales aux Émirats Arabes Unis.
- Maîtrise approfondie des procédures MOHRE, GDRFA, Emirates ID et du Code du travail des Émirats.
- Excellente connaissance des exigences de la Ministry of Human Resources & Emiratisation (MOHRE) et du General Directorate of Residency and Foreigners Affairs (GDRFA).
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à prioriser les urgences et à travailler sous pression.
- Sens du détail, rigueur administrative et excellente organisation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur.
- Diplôme en gestion des ressources humaines, droit, administration publique ou équivalent.
**Ce que nous offrons**
- Un salaire compétitif de 3 000 à 3 500 AED par mois, payable mensuellement.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe internationale.
- Des opportunités de formation continue sur les évolutions législatives et les meilleures pratiques RH.
- Des avantages sociaux (assurance santé, transport, repas subventionnés) et un soutien à la mobilité.
- La possibilité de contribuer directement à la croissance d’une entreprise leader du secteur logistique aux Émirats.
Rejoignez Xoom Delivery Services LLC et participez activement à la conformité et à la performance de nos équipes sur le terrain. Vous êtes le garant du bon déroulement des processus d’immigration et de la satisfaction des employés, tout en évoluant dans un cadre stimulant et en pleine expansion.
