Community Specialist – Gestione community online (Italiano)

Informazioni sul ruolo

Traininpink, azienda innovativa nel fitness e benessere, ricerca un Community Specialist con passione per il pubblico femminile e ottima padronanza dell'italiano. Il ruolo prevede la gestione quotidiana della community online di oltre 45.000 abbonate, sia per il brand Traininpink che per la fondatrice Carlotta Gagna.

Responsabilità principali

• Gestire i profili Instagram, TikTok e Facebook rispondendo a commenti, messaggi e interazioni in modo tempestivo.
• Moderare le conversazioni, costruendo relazioni di fiducia con le utenti.
• Monitorare il sentiment della community, identificare trend e fornire insight ai team marketing e prodotto.
• Supportare il team social nella pubblicazione dei contenuti e nella gestione operativa quotidiana.
• Collaborare con il customer care per gestire richieste provenienti dai canali social.
• Favorire la crescita organica della community attraverso engagement attivo.
• Redigere report periodici su engagement, crescita e temi ricorrenti.

Profilo richiesto

• 1-2 anni di esperienza nella gestione di community social, preferibilmente nei settori fitness, wellness, beauty o lifestyle.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano e buona conoscenza dell'inglese.
• Attenzione al dettaglio, capacità di gestire più conversazioni simultaneamente e passione per il fitness.
• Proattività, curiosità e desiderio di crescere in un ambiente dinamico.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita di Instagram.
• Conoscenza approfondita di TikTok.
• Conoscenza approfondita di Facebook.

Cosa offriamo

• Pacchetto retributivo sopra la media di mercato.
• Opportunità di crescita professionale in un team appassionato.
• Ambiente di lavoro dinamico e supportivo.