Job description
**À propos de Chalhoub Group**
Depuis plus de six décennies, le Chalhoub Group est le partenaire de référence du luxe au Moyen‑Orient. Fort d’un portefeuille de plus de 300 marques internationales et de huit marques propres, le groupe se distingue par son expertise dans les secteurs de la beauté, de la mode, de la joaillerie, de l’horlogerie et de l’optique. Présent dans plus de 750 points de vente expérientiels, en ligne et via des applications mobiles, Chalhoub place le client au cœur de chaque initiative, en misant sur l’innovation, la durabilité et le bien‑être de ses collaborateurs. Le groupe compte aujourd’hui 14 000 talents répartis dans sept pays et a été reconnu comme le meilleur employeur en Arabie Saoudite et le troisième au Moyen‑Orient par Great Place to Work®.
**Mission principale**
En tant que Consultant(e) Beauté à temps partiel pour la boutique L’étoile – Lancôme – située à Dubai Festival City, vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque auprès d’une clientèle exigeante et internationale. Vous contribuerez à créer des expériences d’achat mémorables, à conseiller les clientes sur les produits de maquillage, de soin et de parfum, et à atteindre les objectifs de vente définis.
**Vos responsabilités quotidiennes**
- Accueillir chaleureusement chaque cliente, identifier ses besoins et proposer des solutions personnalisées.
- Maîtriser l’ensemble du portefeuille Lancôme (maquillage, soins, parfums) et assurer des démonstrations produit impeccables.
- Réaliser les ventes en respectant les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de fidélisation.
- Gérer les stocks, les réassorts et veiller à la présentation optimale des produits en boutique.
- Participer aux formations internes, aux ateliers de maquillage et aux événements promotionnels.
- Collecter les retours clients et les transmettre aux équipes merchandising et marketing.
- Contribuer à la mise en œuvre des programmes de fidélisation et des campagnes de vente croisée.
**Profil recherché**
- Diplôme en commerce, marketing ou formation spécialisée en cosmétique (un atout, mais non obligatoire).
- Expérience de 1 à 2 ans dans la vente de produits de beauté, idéalement dans le secteur du luxe.
- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’arabe est un plus.
- Passion pour les tendances beauté, sens aigu du détail et capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité pour travailler à temps partiel (environ 20‑25 h/semaine) selon les besoins du magasin.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel, conforme à la politique d’émiratisation.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une marque prestigieuse.
- Des programmes de formation continue et de développement professionnel.
- Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, congés payés, prime de performance).
- La possibilité de rejoindre le réseau mondial Chalhoub, reconnu pour son excellence et son innovation.
Rejoignez‑nous et participez à la création d’expériences de luxe qui inspirent, exaltent et enchantent chaque cliente.