Call Center Agent – Arabic Speakers
TASC Outsourcing · Doubaï
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a bilingual Call Center Agent who can communicate fluently in Arabic and English. The successful candidate will handle inbound and outbound customer interactions, ensuring a high level of satisfaction through clear communication and effective problem‑solving.
Key responsibilities
- Answer incoming calls and respond to customer inquiries professionally.
- Make outbound calls for follow‑ups when needed.
- Provide accurate and complete information using company tools.
- Handle complaints calmly and offer solutions within set timelines.
- Keep records of interactions, process customer accounts, and file documents.
- Follow company procedures and guidelines.
- Escalate issues to the appropriate department when necessary.
- Meet individual performance targets and support overall team goals.
Required profile
- High school diploma or equivalent; further education is a plus.
Required skills
- Fluency in Arabic and English (spoken and written).
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
9 مشاهدات · 0 مهتم
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
TASC Outsourcing
Doubaï