📢 جديد: تابع عروض اليوم على قناتنا في واتساب
Jobiglo

لا توجد نتائج.

Contact Centre Associate (UAE National)

Commercial Bank of Dubai · Ras Al Khaimah

جديد
🇬🇧 English

وصف الوظيفة

About the role

The Contact Centre Associate will deliver professional, one‑stop telephone service to bank customers, creating a positive impression of the bank while adhering to established standards, procedures, and policies.

Key responsibilities

  • Provide professional one‑stop customer service over the phone, adhering to bank standards and procedures.
  • Answer all incoming calls with high quality and productivity, ensuring first‑call resolution.
  • Identify and convert sales opportunities, cross‑sell products, and generate sales leads.
  • Maintain accurate product knowledge and update customer data in the CRM system.
  • Handle complaints, resolve problems, and follow up on customer requests until closure.
  • Ensure compliance with AML regulations and bank security policies.
  • Achieve quality, productivity, and sales target KPIs.

Required profile

  • UAE national.
  • High school diploma or bachelor's degree.
  • Strong communication skills and ability to build relationships with customers.
  • Ability to work in a fast‑paced call‑center environment.
  • Commitment to confidentiality and adherence to bank policies.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Commercial Bank of Dubai.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

💬 راسلنا على تيليجرام الدردشة عبر واتساب

منشور منذ يوم

ينتهي أسبوع من الآن

11 مشاهدات · 0 مهتم

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

Commercial Bank of Dubai

Ras Al Khaimah