Guest Relations Agent – Abu Dhabi Yas Island
EMEA · Abu Dhabi
وصف الوظيفة
About the role
Exceptional hospitality starts with you. As a Guest Relations Agent at Hilton Abu Dhabi Yas Island you will greet guests, ensure smooth check‑in and check‑out, and create memorable experiences that brighten each stay.
Key responsibilities
- Deliver a warm welcome by greeting guests, completing check‑in, verifying details, assigning rooms, issuing keys and providing welcome materials or bell service assistance.
- Support efficient check‑out by verifying charges, handling payments, issuing receipts and using the point‑of‑sale system accurately.
- Provide hotel and local knowledge, including room types, rates, promotions and area information to answer guest inquiries.
- Promote hotel services through up‑selling techniques to recommend amenities and maximise revenue.
- Delight guests by responding to requests, resolving concerns promptly and managing communications effectively.
Required profile
- Passion for hospitality and delivering memorable guest experiences.
- Integrity, leadership, teamwork, ownership and a sense of urgency.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
EMEA
Abu Dhabi