Support Officer – Telesales (Outsource Role)
Abu Dhabi Islamic Bank · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
The Support Officer – Telesales provides backend support to the Telesales Unit, ensuring product verification, quality monitoring and compliance with bank policies.
Key responsibilities
- Cross‑verify the products sold by agents.
- Maintain quality by conducting periodic call monitoring.
- Provide feedback to agents to ensure high‑quality client interactions.
- Deliver appropriate quality checks, develop skills and support the team.
- Participate in regular review and development of quality control processes.
- Ensure compliance with bank policies and procedures.
Required profile
- Subject Matter Expert in telesales support.
- Strong problem‑solving abilities.
- Excellent communication skills.
- Attentive to analyzing errors and reporting them.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Abu Dhabi Islamic Bank
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Service Adviser (UAE National)
Bupa Global Dubai -
Senior Customer Service Officer – Client Experience (UAE Nationals Only)
Mashreq Dubai -
Telephone Operator – Call Center
The Ritz-Carlton Dubai -
Arabic‑Speaking Telesales Representative
Grand Way Realty Dubai,UAE Doubaï -
Operational Manager Customer Experience
Emirates Doubaï