Tenant Services Assistant
مجموعة الفهيم · Lahore
وصف الوظيفة
About the role
The Tenant Services Assistant acts as the daily link between property management and facilities management, ensuring that maintenance and service requests are completed promptly to maintain high tenant satisfaction.
Key responsibilities
- Liaise with the facilities management team and supervisors to coordinate property repairs and tenant maintenance requests.
- Develop and manage relationships with tenants, handling complaints and fostering retention through enhanced customer service.
- Ensure all processes follow approved SOPs and the authority matrix, identifying gaps and proposing improvements.
- Maintain compliance with internal controls, Group policies, and ERP system requirements.
- Control data sharing on a need‑to‑know basis and promptly escalate any identified risks to management.
Required profile
- Minimum 3 years of experience in property leasing within the UAE real‑estate market.
- Strong spoken and written English communication skills.
- Ability to coordinate across multiple teams and manage tenant relationships effectively.
Required skills
- ERP software usage
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
مجموعة الفهيم
Lahore