وصف الوظيفة
Rejoignez Ounass, leader du e‑commerce de luxe au Moyen‑Orient, en tant qu'Assistant(e) Senior Opérations Merchandising. Vous intégrerez l'équipe Merchandising et assurerez un soutien administratif et opérationnel de haut niveau afin de garantir la fluidité du processus d'approvisionnement, du placement de la commande à la mise en ligne du produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Buying, Planning, Supply Chain, Warehouse, Finance, Content et d’autres fonctions transversales pour maintenir la précision des informations produit, des bons de commande et des stocks sur les catégories qui vous seront confiées.
**Missions principales**
- Mettre à jour et contrôler les bases de données, systèmes ERP et trackers afin de garantir l’exactitude des références produit, des quantités, des prix, des devises et des dates de livraison.
- Créer, suivre et valider les bons de commande, en veillant à la conformité des informations et à la bonne communication avec les fournisseurs.
- Réviser les travaux administratifs réalisés par les membres juniors de l’équipe, corriger les incohérences et assurer la cohérence des données.
- Collaborer quotidiennement avec les Buyers, Assistant Buyers, Merchandisers et Planners pour actualiser les tableaux de suivi des commandes et fournir des rapports d’avancement réguliers.
- Relancer les fournisseurs pour obtenir confirmations de commande, dates de livraison, documents d’expédition, factures et informations manquantes.
- Coordonner avec les équipes Warehouse et Logistics le suivi des réceptions, identifier les écarts (manques, surplus, dommages) et mettre en place les actions correctives.
- Gérer les processus de réception de marchandises, retours fournisseurs, transferts internes et ajustements d’inventaire.
- Contribuer à l’amélioration continue des procédures administratives et opérationnelles afin d’optimiser les délais et la qualité du service.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de flux marchand, idéalement dans le secteur du luxe ou de la mode.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, PowerPoint) et des systèmes ERP (ex. SAP, Oracle) ; la connaissance de systèmes de gestion de catalogue est un plus.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Fortes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un atout.
- Esprit d’équipe, capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples (acheteurs, logistique, finance, fournisseurs).
- Proactivité, autonomie et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée d’un an avec possibilité de renouvellement.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son exigence de qualité et d’élégance.
- Des opportunités de développement professionnel dans le secteur du luxe digital.
- Un package de rémunération attractif et des avantages sociaux compétitifs.
Si vous êtes passionné(e) par la mode, le luxe et la gestion de flux complexes, et que vous souhaitez évoluer dans une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant et participez à la réussite d’Ounass.
