Call Center Agent – Arabic Speaker (Female)
Confidential Careers · Sharjah
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a female Arabic‑speaking Call Center Agent to handle customer inquiries, manage complaints, and provide information about our products and services. You will be part of the primary contact team, representing the company professionally through voice and online interactions.
Key responsibilities
- Make professional outbound calls to provide product and service information.
- Interview clients via surveys, verify and record their information.
- Collect and document customer requirements, complaints, and feedback.
- Maintain detailed records of interactions and actions taken.
- Update customer data in Salesforce (CRM) and route it to relevant departments.
- Conduct periodic after‑sales surveys to improve customer experience.
- Achieve weekly and monthly quality‑assurance targets.
- Perform any other related tasks as required.
Required profile
- Bachelor’s degree in any field.
- Minimum 2 years of relevant call‑center or customer‑service experience.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Confidential Careers
Sharjah
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Experience Ambassador
Shory Sharjah -
Customer Care Executive
Al-Futtaim Sharjah -
Customer Care Executive – Financial Services
Al Futtaim Group Sharjah -
Team Leader Customer Support
Transguard Workforce Solutions Doubaï -
Dispatcher / Call Taker / Call Centre Operative
ART Ambulance Services Doubaï