Front Office Agent
SIRO Hotels · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
The Front Office Agent will manage daily front desk operations at SIRO One Za'abeel, a luxury boutique hotel in Dubai, ensuring high levels of hospitality and guest satisfaction.
Key responsibilities
- Handle check‑ins, check‑outs and guest registrations, ensuring accurate data collection.
- Maintain communication with housekeeping, finance and other departments to coordinate room assignments and occupancy.
- Record guest issues, manage complaints, and follow up on service resolutions.
- Balance cash, credit card takings and complete cashier reports for each shift.
- Support upselling programs and ensure compliance with hotel policies and LQA standards.
Required profile
- Minimum two years experience in front office of a luxury or boutique hotel.
- Fluent in written and spoken English; additional languages are a plus.
- Strong customer service orientation with ability to handle disputes and feedback.
Required skills
- Proficiency with Opera property management system.
- Excellent computer and typing skills, including Microsoft Office.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
SIRO Hotels
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Assistant Guest Relations Manager
Marriott International Dubai -
Pastry & Chocolate Chefs – European Expansion
clair de lune advisory services Dubai -
Royal Service Agent – Arabic Speaking Telephone Operator
Fairmont Hotels & Resorts Dubai -
Remote Part‑Time Cook
fast-rh -
Health & Safety Supervisor
Millennium Airport Hotel Dubai