Front Office Supervisor – Guest Experience

Emaar

🇬🇧 English

وصف الوظيفة

About the role

We are looking for a Front Office Supervisor to lead the Guest Experience team at a premier 5‑star hotel. In this role you will represent the brand throughout the guest journey, ensuring a flawless stay from check‑in to check‑out.

Key responsibilities

Deliver exceptional guest service and create memorable experiences.
Oversee daily front‑office operations, including check‑in, check‑out and concierge services.
Handle guest complaints proactively and implement service recovery actions.
Coach and motivate front‑office staff to uphold brand standards.
Maintain accurate records and ensure compliance with hotel procedures.
Collaborate with other departments to anticipate and meet guest needs.

Required profile

Minimum 4 years experience in the hospitality industry.
At least 2 years in a supervisory or similar role within a 5‑star hotel.
High school diploma required; a degree in Hotel Management or related field preferred.
Strong service orientation with high emotional intelligence.
Ability to work in a fast‑paced, guest‑focused environment.

Required skills

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Emaar.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.

الرواتب حسب المهنة

نصائح مهنية

Got a UAE job offer? How to check it is genuine before you pay or share anything

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ 4 أشهر

40 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...