Guest Relations Officer
Grand Hyatt · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
You will be responsible for providing an excellent and consistent level of service to guests at Grand Hyatt Dubai, assisting with guest services across various hotel areas.
Key responsibilities
- Assist guests in reception, executive floor, communication centre or concierge areas.
- Ensure smooth coordination between Guest Relations, Concierge, Front Desk, Sales, Housekeeping, Maintenance, Telephone, and Security.
- Meet VIP guests on arrival and deliver top‑level service.
- Support the Front Office Manager in achieving departmental KPIs related to Hysat, employee engagement and profitability.
Required profile
- Relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.
- Minimum 2 years’ experience in hotel operations.
- Strong customer service, communication and interpersonal abilities.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Grand Hyatt
Dubai