Guest Service Agent
Anantara Hotels & Resorts · Abu Dhabi
وصف الوظيفة
About the role
Anantara Hotels & Resorts is hiring a Guest Service Agent for its Desert Islands Resort & Spa in Abu Dhabi. This is a full-time position within a luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, focused on anticipating guest needs and delivering high standards of hospitality.
Key responsibilities
- Anticipate guest needs and handle guest inquiries in a helpful and attentive manner.
- Maintain complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club, and other properties.
- Take personal responsibility for the service and attitude delivered to guests, ensuring it meets the highest Anantara standard at all times.
- Ensure guest satisfaction issues are resolved and that follow-up is completed on a timely basis.
- Be proactive and innovative, suggesting alternatives that meet guest needs during their stay.
- Develop close and harmonious working relationships with all hotel departments.
- Attend hotel events, daily shift briefings and training to improve professional skills.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Guest Service Agent استنادًا إلى 29 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Anantara Hotels & Resorts
Abu Dhabi