موظف مركز اتصال (اللهجة الخليجية)

Tafaseel BPO

جديد

Junior 🇸🇦 العربية

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة Tafaseel BPO في دبي عن موظف مركز اتصال نشيط ومتمكن في التواصل مع العملاء، يجيد التحدث باللهجة الخليجية. الموظف مسؤول عن استقبال المكالمات الصادرة والواردة، وتقديم معلومات عن الخدمات والمنتجات، والتعامل مع استفسارات العملاء وحل شكاواهم.

المهام الرئيسية

استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
إجراء مكالمات صادرة لمتابعة العملاء وتقديم التحديثات
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وسياسات الشركة
حل شكاوى العملاء أو تصعيدها عند الحاجة
تحديث بيانات العملاء وتوثيقها في النظام
تحقيق الأهداف الفردية والمساهمة في أهداف الفريق

الملف المطلوب

إجادة اللهجة الخليجية شرط أساسي
إجادة الإنجليزية ميزة إضافية
خبرة سابقة في مركز اتصال أو خدمة العملاء مفضلة
مهارات تواصل وقوة في التعامل مع مختلف الشخصيات
القدرة على العمل تحت الضغط
معرفة أساسية بالحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزة إضافية

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Tafaseel BPO.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.

الرواتب حسب المهنة

نصائح مهنية

Got a UAE job offer? How to check it is genuine before you pay or share anything

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ 5 أيام

ينتهي شهر من الآن

17 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...