Receptionist – Aftersales Customer Service
Al-Futtaim Technologies · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
The Receptionist in the Aftersales Department ensures customers receive top‑level service via email, phone or in‑person interactions, supporting the company’s customer service goals.
Key responsibilities
- Handle all incoming telephone calls, record details and forward to the appropriate team members.
- Provide excellent service through email, phone and walk‑in interactions, resolving queries promptly.
- Log calls with time, date and caller information to maintain accurate records.
- Assist drop‑in customers efficiently and coordinate with staff to ensure smooth service.
Required profile
- Strong English verbal and written communication skills.
- 1‑2 years of customer service experience.
- Pleasant, proactive and motivated attitude.
Required skills
- Excellent verbal and written communication.
- Problem‑solving abilities.
- Familiarity with IT systems used for customer service.
- High adaptability across multiple service channels.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 41 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Al-Futtaim Technologies
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Operations Assistant
Commercial Ilerda D'Automocio Dubai -
Executive Assistant to Managing Director – Projects & Operations
Sensation Station Centre Dubai -
Bilingual Receptionist
loveena Dubai -
موظف إداري (Emiratisation)
Mazrui International أبو ظبي -
Documentation Assistant
les opportunites du droit en afrique Sharjah