Receptionist – Aftersales Customer Service (UAE National)
Al Futtaim Private Company LLC · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
The Receptionist supports the Aftersales Department as the main point of contact for customer communications, delivering high‑standard service to meet monthly and annual objectives.
Key responsibilities
- Handle all incoming telephone communications, note reasons for calls and forward to relevant team members.
- Provide excellent customer service via email, phone or in‑person, resolving queries promptly and escalating when necessary.
- Attend to drop‑in customers efficiently by coordinating with staff to expedite service.
- Log all calls with time, date and caller details for record‑keeping.
- Maintain up‑to‑date knowledge of personnel and procedures to give accurate information.
Required profile
- Strong English communication skills.
- 1‑2 years of experience in customer service roles.
- Pleasant personality and proactive, hardworking attitude.
- Basic understanding of IT systems for managing calls and inquiries.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Al Futtaim Private Company LLC
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Operations Assistant
Commercial Ilerda D'Automocio Dubai -
Executive Assistant to Managing Director – Projects & Operations
Sensation Station Centre Dubai -
Bilingual Receptionist
loveena Dubai -
موظف إداري (Emiratisation)
Mazrui International أبو ظبي -
Documentation Assistant
les opportunites du droit en afrique Sharjah