Reservations Agent at Luxury Resort
Bvlgari Hotels & Resorts · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
The Reservations Agent will handle all reservation requests for the prestigious Bvlgari Resort in Dubai, ensuring guests receive accurate information and exceptional service.
Key responsibilities
- Process reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
- Identify guest needs, determine appropriate room types, and verify availability and rates.
- Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
- Document special requests and answer questions about property facilities and services.
- Use sales techniques to maximize revenue and input correct codes for special room types in the reservation system.
- Follow escalation procedures for guest concerns and adhere to company policies and confidentiality standards.
Required profile
- High school diploma or G.E.D. equivalent.
- No prior related work experience required.
- Professional appearance, clear communication, and ability to assist guests with disabilities.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Bvlgari Hotels & Resorts
Dubai