Reservations Agent – Full Time
The Ritz-Carlton Hotel Company LLC · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
The Reservations Agent is responsible for handling all guest reservation inquiries, changes, and cancellations for a luxury hotel in Dubai. You will work directly with guests via phone, fax, or mail, ensuring accurate booking information and delivering exceptional service.
Key responsibilities
- Process reservation requests, changes, and cancellations while verifying room availability and rates.
- Explain guarantee, special rates, and cancellation policies to callers.
- Document special requests and accommodate guest needs, including accessibility assistance.
- Utilize sales techniques to maximize revenue and input correct codes for complimentary, discount, or wholesale reservations.
- Escalate guest concerns following proper procedures and maintain confidentiality of proprietary information.
Required profile
- High school diploma or GED equivalent.
- No prior work experience required; entry‑level position.
- No supervisory experience required.
Required skills
- Proficiency with a reservation system.
- Ability to apply sales techniques.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Reservations Agent استنادًا إلى 37 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
The Ritz-Carlton Hotel Company LLC
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Restaurant & Café Positions – Barista, Cashier, Waiter in Dubai
Rumailah Dubai -
Walk-In Interview for Hospitality Roles in Dubai
Arabian Hospitality Group Dubai -
Sous Chef Cook – Dubai
Hookah Place Dubai -
Multiple Hotel Staff Positions – Housekeeping, Kitchen, Reception
Knight Castle Hotel Abu Dhabi -
Kitchen Cleaner / Helper
The Sky Key Management Abu Dhabi