Reservations Agent
Anantara Hotels & Resorts · Ras Al Khaimah
وصف الوظيفة
About the role
Assist the Reservations department in delivering excellent guest service and achieving revenue targets at Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort.
Key responsibilities
- Receive, process and confirm guest room reservations via phone, email or fax within company standards.
- Update group bookings, billing instructions and special requests in OPMS.
- Maintain accurate guest and company profiles in the Property Management System.
- Monitor daily arrivals, reconfirm bookings and handle follow‑up reports.
- Apply hotel credit, cancellation and pre‑payment policies to all reservations.
- Promote upselling opportunities and sister properties to meet revenue goals.
- Liaise with sales, front desk, accounting and local travel agencies.
Required profile
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong customer service and guest relations abilities.
- Attention to detail, organizational and multitasking skills.
- Ability to meet sales and upselling targets.
Required skills
- Proficiency in hotel reservation systems.
- Proficiency in Microsoft Office.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Reservations Agent استنادًا إلى 39 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Anantara Hotels & Resorts
Ras Al Khaimah