Service Desk Technician
Noor Al ain Group , FM · Abu Dhabi
وصف الوظيفة
About the role
Provide technical support to end‑users via phone, email and chat, ensuring issues are resolved efficiently and customers receive excellent service.
Key responsibilities
- Troubleshoot hardware and software problems for Windows and Mac systems.
- Escalate complex issues to the appropriate IT team.
- Create and maintain support tickets throughout the resolution process.
Required profile
- Associate degree in Computer Science or a related field.
- Industry certifications such as CompTIA A+ and ITIL are preferred.
Required skills
- Strong knowledge of Windows and macOS operating systems.
- Familiarity with Microsoft Office Suite.
- Experience with remote desktop tools (TeamViewer, Remote Desktop).
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Noor Al ain Group , FM
Abu Dhabi
عروض عمل ذات صلة
-
Senior Data Engineer
Bybit Abu Dhabi -
Associate IT Customer Support
kbr Abu Dhabi -
Embedded Systems Engineer – Firmware Development
khalil abu kwaik marketing Abu Dhabi -
AI Technical Product Manager – QV.AC
Tether.io -
Senior Consultant – Government and Public Institutions – Middle East
mmc Dubai - Media