Call Center Agent

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Abou Dabi

Junior 🇬🇧 English

وصف الوظيفة

About the role

The Guest Experience Expert in our Call Center (CID) provides memorable, high-touch service to guests throughout their stay at The Ritz-Carlton Abu Dhabi Grand Canal. Working full-time on the front line, you will handle guest inquiries, process operational requests and share local insights, ensuring every interaction reflects the brand’s Gold Standards.

Key responsibilities

Answer inbound guest calls and respond to inquiries promptly and courteously.
Process operational needs such as reservations, cancellations, and service requests.
Document guest interactions and complete required reports.
Provide local area information and recommendations to enhance the guest experience.
Maintain a safe, clean work environment and adhere to company policies and confidentiality standards.
Handle physical tasks such as moving items up to 10 lb without assistance.

Required profile

High school diploma or equivalent (GED).
No prior work experience required.
No supervisory experience required.
Ability to stand, sit or walk for extended periods and perform light physical tasks.

Required skills

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C..

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.

الرواتب حسب المهنة

💬 راسلنا على تيليجرام الدردشة عبر واتساب

منشور منذ 4 أشهر

60 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.

Abou Dabi

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Abou Dabi Métier : مراكز الاتصال