Customer Support Specialist – Self‑Storage & Logistics
Burjline Builders · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
PrimeBox, a fast‑growing self‑storage and logistics company in Dubai, is looking for a hands‑on Customer Support Specialist. The role involves managing incoming inquiries, converting leads into customers, and supporting clients throughout the full service and payment process.
Key responsibilities
- Manage incoming customer inquiries via WhatsApp and phone.
- Consult customers on storage solutions, pricing, and available options.
- Process bookings, maintain customer information, and update CRM records.
- Coordinate pickups, transportation, and warehouse arrangements.
- Support customers throughout the storage process.
- Follow up on customer payments and outstanding balances.
Required profile
- 2+ years of experience in customer support, sales, or a similar customer‑facing role.
- Excellent communication and customer service skills.
- Strong organizational and multitasking abilities.
- Customer‑oriented and proactive approach.
- Experience with CRM systems.
- Excellent English communication skills.
- UAE experience is a plus.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Burjline Builders
Dubai