Receptionist – Customer Reception Host at Toyota/Lexus (Dubai)

Al Futtaim Group · Dubai

🇬🇧 English

وصف الوظيفة

About the role

The Customer Reception Host at Toyota Retail Aftersales is the first point of contact for visitors, responsible for delivering exceptional service and ensuring a smooth customer journey.

Key responsibilities

Welcome customers warmly, creating a positive first impression and aiming for high satisfaction scores.
Identify the purpose of each visit and direct guests to the appropriate department or Service Advisor.
Manage appointments and coordinate with the Customer Engagement Contact Centre.
Answer incoming calls, handle scheduling, and support reception duties when Service Advisors are unavailable.
Report and escalate customer complaints to the Reception Manager for timely resolution.
Monitor and report health and safety issues affecting customers or staff.

Required profile

High School Diploma or equivalent.
2‑3 years of customer service experience.
Strong organizational and planning abilities.
Ability to manage customer interactions and complaints effectively.

Required skills

Excellent communication skills.
Proficiency with scheduling and customer service software.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Al Futtaim Group.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ 3 أسابيع

ينتهي شهر من الآن

33 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

Al Futtaim Group

Dubai

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Dubai Métier : الإدارة والسكرتارية