Universal Banker – Customer Service & Sales
ADIB Group · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
This position focuses on delivering exceptional customer service, identifying client needs, and supporting the overall success of the ADIB branch. It combines help‑desk functions with cross‑selling responsibilities.
Key responsibilities
- Provide prompt and efficient service to all walk‑in customers.
- Respond to customer inquiries, concerns and resolve issues effectively.
- Proactively identify customer needs and offer relevant products and services such as liability onboarding, debit card services, fund transfers, standing orders, and certificate issuance.
- Handle various transaction services including cheque returns, dispute services, SMS notifications, and e‑statement issuance.
- Perform any other duties assigned by branch management.
Required profile
- Knowledge of ADIB’s retail and institutional banking products and services.
- Understanding of ADIB’s operational policies, procedures and UAE banking regulations.
- Familiarity with Central Bank of UAE regulations, service standards and cross‑sales practices.
- Computer skills.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
ADIB Group
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Senior Accountant – Manufacturing & Trading
Pacific FZE Dubai -
Assistant Relationship Manager
Michael Page International (UAE) Limited Dubai -
Assistant Manager – Compliance
Al Rostamani International Exchange Dubai -
Accountant – Building Materials Shop
Confidential (Building Materials Shop) Al Ain -
Associate – Audit & Assurance – Financial Instruments (Dubai)
ACCA Careers Doubaï