Call Center Agent
Czech Rehabilitation Hospital · Al Ain
وصف الوظيفة
About the role
Czech Rehabilitation Hospital in Al Ain, UAE is hiring a full-time Call Center Agent. The role handles inbound calls from patients and their families, manages appointments and provides information about the hospital's services.
Key responsibilities
- Answer inbound calls and respond to inquiries about services, appointments and patient care
- Schedule appointments with various departments and record the details accurately
- Provide information on services, location, visiting hours and other general questions
- Help coordinate patient visits, including follow-ups and special arrangements for rehabilitation services
- Resolve complaints and escalate issues to the right department when needed
- Enter interaction data into the hospital's CRM system so patient information stays up to date
- Communicate with hospital staff to keep patient flow smooth across departments
- Make follow-up calls to confirm appointments, collect feedback and give further information
- Support callers in multiple languages such as Arabic and English
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Czech Rehabilitation Hospital
Al Ain
عروض عمل ذات صلة
-
Contact Center Agent (Arabic & English)
TalentOne Al Ain -
Contact Center Agent (Arabic & English Speaker)
Talent One Solutions Al Ain -
Call Center Representative – Healthcare
Royal Health Al Salam Specialized Hospital Abu Dhabi -
Customer Care Executive
Al Haktur IT Solutions Dubai -
Customer Support Specialist II
Coinbase