Call Center / Customer Service Representative - Arabic Speaker
IBT: No. 1 Outsourcing Company in Middle East · Doubaï
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a bilingual Arabic‑English Customer Service Representative to join our 24/7 call centre in Dubai. The role involves handling inbound calls, chats and emails while ensuring cases are resolved efficiently.
Key responsibilities
- Handle calls, chats and emails in a professional manner.
- Follow up on open cases and see them to closure.
- Escalate necessary cases to the appropriate teams.
- Work in rotating shifts to support 24 × 7 operations.
Required profile
- Strong spoken and written communication skills in both Arabic and English.
- Minimum 2 years call centre experience, with at least 1 year local experience.
- Graduation in Business Management (minimum qualification).
- Available to start immediately.
Required skills
- Fluent Arabic communication.
- Fluent English communication.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
IBT: No. 1 Outsourcing Company in Middle East
Doubaï
عروض عمل ذات صلة
-
Travel Consultant – 24/7 Contact Centre
dnata Travel Group Doubaï -
Omnichannel Contact Centre Agent – Bilingual English/Arabic
Ejadah Doubaï -
Customer Service Representative – Rental & Leasing – Financial Services
Al-Futtaim Doubaï -
Customer Care Executive – Financial Services
Al Futtaim Group Sharjah -
Customer Care Representative
Al Tayer Group Sharjah