Guest Relations Supervisor
EMEA · Abu Dhabi
وصف الوظيفة
About the role
As a Guest Relations Supervisor you will ensure that all guests receive a warm welcome, personalized attention, and professional service throughout their stay. You will oversee daily guest relations activities, manage VIP arrangements and support Front Office operations.
Key responsibilities
- Oversee daily guest relations activities and VIP arrangements
- Respond to guest needs and complaints professionally
- Maintain accurate guest information and ensure Hilton service standards are followed
- Collaborate with other departments to ensure a smooth guest experience
Required profile
- Previous experience in Guest Relations, Front Office or similar hospitality role
- Strong communication, interpersonal and problem‑solving skills
- Ability to work under pressure, manage multiple tasks and handle guest complaints
- Positive attitude, professional appearance and attention to detail
Required skills
- Good command of English (written and spoken)
- Familiarity with ONQ, Synergy and Hilton Honors systems
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
EMEA
Abu Dhabi