Guest Service Officer - Guest Relations
Andaz · Doubaï
وصف الوظيفة
About the role
The Guest Service Officer – Guest Relations ensures every guest enjoys a seamless and memorable stay at Andaz Dubai The Palm. You will act as the primary point of contact in the lobby, delivering personalized service from arrival through departure.
Key responsibilities
- Prepare and personalize guest arrivals based on preferences, coordinating with relevant hotel departments.
- Manage the lobby area, greeting guests and visitors while handling inquiries and requests.
- Create memorable experiences through creative initiatives and authentic stay experiences.
- Ensure a smooth, hassle‑free departure process, aiming for high guest satisfaction and recognition.
Required profile
- Relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism Management.
- Prior experience in Front Office or Guest Relations within hotel operations.
- Excellent customer service, communication and interpersonal abilities.
- Fluency in German, French and other European languages is preferred.
Required skills
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Andaz
Doubaï