Reservations Agent (Arabic Speaker)
W Hotels · Abou Dabi
وصف الوظيفة
About the role
The Reservations Agent will handle all reservation requests, changes, and cancellations via phone, fax, or mail, ensuring guests receive accurate information and excellent service.
Key responsibilities
- Process reservation requests, verify room availability, rates, and guarantee policies.
- Document special requests, handle complimentary, employee discount, travel agent, and wholesale reservations.
- Provide information on property facilities, services, and answer guest inquiries.
- Follow sales techniques to maximize revenue and adhere to escalation procedures for guest concerns.
Required profile
- High school diploma or G.E.D. equivalent.
- Fluent Arabic and English communication skills.
- Ability to lift and move objects up to 10 pounds.
Required skills
- Proficiency in using reservation systems to input codes and rates.
- Clear, professional telephone etiquette and customer service skills.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Reservations Agent استنادًا إلى 38 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
W Hotels
Abou Dabi