Clerk – Reservations
W Hotels · Dubai
وصف الوظيفة
เกี่ยวกับตำแหน่ง
ตำแหน่ง Clerk – Reservations ที่ W Hotels ดูแลการจัดการการจองทั้งหมดของโรงแรมในดูไบ รับสายโทรศัพท์ แฟกซ์ หรืออีเมลเพื่อรับคำขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราและนโยบายการรับประกัน
ความรับผิดชอบหลัก
- ประมวลผลคำขอจอง, การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกจากโทรศัพท์, แฟกซ์ หรือจดหมาย
- ตรวจสอบความพร้อมของห้องและอัตราค่าบริการตามประเภทที่ลูกค้าต้องการ
- อธิบายนโยบายการรับประกัน, อัตราพิเศษและการยกเลิกให้ผู้ติดต่อ
- บันทึกและจัดการคำขอพิเศษของลูกค้า เช่น ห้องฟรี, ส่วนลดพนักงาน, อัตราตัวแทนท่องเที่ยว
- ตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของโรงแรม
- ใช้เทคนิคการขายเพื่อเพิ่มรายได้และป้อนข้อมูลลงในระบบจอง
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการยกระดับปัญหาและนโยบายของบริษัท
คุณสมบัติที่ต้องการ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า (GED)
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงานด้านการจองหรือประสบการณ์การจัดการ
- ไม่มีประสบการณ์การเป็นผู้บังคับบัญชา
- ไม่ต้องมีใบอนุญาตหรือการรับรองพิเศษ
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الراتب: Reservations Agent استنادًا إلى 36 عرض عمل في الإمارات العربية المتحدةالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
W Hotels
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Walk‑in Interview for Restaurant Roles in Dubai
Americana Restaurants Dubai -
Receptionist / Guest Experience Ambassador
EFS Facilities Services Group Dubai -
Chief Accountant – Luxury Hotel
Marriott Hotel Production City Dubai -
Restaurant Captain – Fine Dining
Atlantis Dubai Dubai -
Sous Chef – Royal Tea Room
Atlantis Dubai Dubai