Front Desk Agent – Luxury Resort
IHG Hotels & Resorts · Dubai
وصف الوظيفة
About the role
Join the InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa team as a Front Desk Agent, delivering warm, seamless first impressions for guests in a luxury beachfront setting.
Key responsibilities
- Welcome guests with a friendly, professional demeanor.
- Acknowledge IHG Rewards Club members and returning guests in person or by phone.
- Process payments, manage bookings, and ensure swift check‑in and check‑out procedures.
- Anticipate guest needs, offering tailored recommendations and assistance.
- Serve as the primary point of contact for billing issues, restaurant suggestions, and other guest inquiries.
Required profile
- Excellent communication skills for handling compliments and concerns.
- Strong problem‑solving ability to turn issues into positive experiences.
- Fluency in the local language (Arabic) preferred; additional languages a plus.
- Literate and numerate with basic math competence.
Required skills
- Basic computer skills for reservation and payment systems.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
IHG Hotels & Resorts
Dubai
عروض عمل ذات صلة
-
Sales Manager – MICE & Corporate
Autograph Collection Dubai -
Graduate Analyst – Hotels & Hospitality
jll Dubai -
Guest Service Associate – Front Office
Flora Hospitality Dubai -
Food & Beverage Supervisor – Arabic Speaker
TALENTMATE Sharjah -
Junior Sous Chef – Mediterranean Restaurant
ibis, ibis Styles, ibis budget Doubaï