Customer Experience & Order Coordinator (Arabic)

Pectiv

جديد

Junior 🇬🇧 English

Shopify ecommerce systems

وصف الوظيفة

About the role

Pectiv, a premium feminine care ecommerce brand operating in the UAE and KSA, is seeking a proactive Customer Experience & Order Coordinator fluent in Arabic. The role focuses on delivering excellent customer service and ensuring smooth order processing.

Key responsibilities

Reply to customer inquiries via WhatsApp and email.
Follow up on delivery delays, complaints and coordinate with 3PL partners.
Handle address corrections and delivery updates.
Support subscription renewals and reorder follow‑ups.
Maintain customer satisfaction, collect feedback and reviews.
Coordinate internally with operations and marketing teams.

Required profile

Strong communication skills in English and Arabic.
Organized, detail‑oriented and able to solve problems quickly.
Experience in ecommerce customer service is preferred.
Positive, customer‑first attitude.

Required skills

Shopify
Ecommerce systems

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Pectiv.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في الإمارات العربية المتحدة.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

💬 راسلنا على تيليجرام الدردشة عبر واتساب

منشور منذ 15 ساعة

ينتهي شهر من الآن

8 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...